昨年ですが、お客さまから、とてもうれしいご連絡をいただきました。

今日はそれをご紹介します。

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今年3月に　鞄をつくっていただいたｘｘです。

その後おかげさまで、使用させていただいています。

けっこう重いものを入れて、役所に行く機会が多くありますが、

重さを感じないつくりで、重宝しています。

驚きが何度も重なっているので、お礼をしたいと思いました。

大事に使わせていただきます。

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ありがとうございます。

このお客さまがご注文くださったのは、

現在お使いになっている鞄を、マイナーチェンジしたもの。

いろいろなご注文をお受けしますが、

とくに男性にとって、

身の回りで使うお品は、快適へつながるいちばんの近道だと感じます。

こうして、ご自分の使った履歴品を変型させていく　オーダー方法は、

もっともすばらしいフルオーダーの活用方法だと思います。

お財布でも小物でも、もちろんカバンでも、なんでもご相談ください！

お誕生日から使い出す

三点セットの出来上がり品を前に、

すてきな笑顔をお見せくださったお客さま。

たまたま特別に作った

ゴシックパープルの革をご覧になって、

「このお色がイメージです。」

とお選びくださいました。

以前ご注文いただいた手帳かバーの

手ざわりと、使い心地を

気に入ってくださってのご来店です。

このたびの三点セットは、

・フランクリンプランナーのシステム手帳

・長財布

・Ａ４二つ折りホルダーの三点。

フランクリンプランナーは、

家でお使いになるご予定でしたが、

軽くて、手に馴染む作りにしましたところ、

「結局持ち歩いています。」と、

先日　お教えくださいました。

お財布はシンプルで、

お札を分けて入れられるタイプ。

Ａ４二つ折りホルダーは、前回ご来店時、

たまたまお話の途中でお薦めしましたら、

「自分の生活を考えたら、

かなり使えることがわかりました。」

と、ご注文いただきました。

こうして三点揃いますととてもすてきで、

毎日が楽しくなりそう。。

とくに、顔のそばでお持ちいただくと、

とてもお似合いのお色で良かったと思います。

ありがとうございました。

手帳カバーは、相変わらず人気のオーダー品です。

本日ご紹介するのは、「ほぼ日手帳用カバー」。

お客さまが、実際にお使いになっている現物から、

さらに使いやすい仕様をお考えくださったものを、

こうしてお作りしました。

「もう何年も　この手帳を使っているのですが、

手帳の使い勝手はすごく良いのに、カバーがどうも・・・

革製なんですけども、なんとも安っぽいカバーで、

さわった感じも好きでないうえ、

2年くらいで買い換えしないとみすぼらしい雰囲気になるので、

オーダーしようと思いました。」

お客さまのリクエストに沿って、

見本品よりも薄く、軽く、なるべくコンパクトにお作りしました。

上が今回のオーダー品で、

下が、見本になったカバーです。

同じだけの内容量なのですが、大きさがこれだけ違います。

また、手ざわりと革のなじみ方もまったく違うのですが、

お使いいただいて3ヶ月もすれば、さらに、

もっともっと　しんなりとして、小さ～く収まっていきます。

それが、当店の特製牛革の特長。

あ、とても軽いのも特長です。

お客さまには、とても喜んでいただきました。

良かったです！

2年ほど前に、定番ジーヴズJr.をお求めくださったお客さま。

「かなり中身を入れて使ってたので、

ファスナーが開いてしまうようになりました・・・」

ファスナーの寿命が、ふつうよりもかなり短いでしょうか・・・

なるほど、この革のテリとフィット感を拝見すると、

かなりお入れいただいていたご様子。

ということで、ファスナーのお取り替えをしたあとのお写真をいただきました。

「たくさん入るので、ついつい入れすぎてしまって・・・

とても使いやすいので、ほんとに助かってます！」

だいぶ革が伸びていたので、

どれくらいお入れになるのかな？と、

実際にお使いの量を入れていただいたお写真がこれです。

「もっと入れていたんですが、これくらいに減らします。」

使い方は十人十色と思いますが、私自身も、

このジーヴズに、こんなにたくさんものが入るとは知りませんでした。

いずれにせよ、こちらのお客さまのお財布捜しに、

当店ジーヴズが終止符を打てた､というのは、とても嬉しいことです。

すてきな笑顔と、貴重なお写真をありがとうございます。

＊ジーヴズとジーヴズJr.の違いは、ウラ地がついているかいないかです。

日々　お客さまとやりとりしていますと、

「ああ、こんなことをご説明した方がいいんだなあ」

という、大きな発見がたくさんあります。

例えば、当店のフルオーダーメイドのこと。

当店でオーダーしてくださったお客さまは、

もちろん、当然のように、ご自分で希望したものが入手できます。

これは、じつは本当はとても大変なことで、

お客さまからは、

他の、オーダーメイドを標榜しているお店へ行ったときの、

いろいろなご苦労談を、よくうかがいます。

それはまたの機会にお話するとして・・・

みなさんからお見積もりのご依頼を受けたとき、

よくお受けするご質問が、

なぜそんなに高価なのか、ということです。

今日はそれについて、お話ししましょう。

それは、「存在していない、新しい形を、ゼロから作るから」　です。

これは、

「商品企画から試作品製造を繰り返し、本製品を完成させる」

ということであり、

会社であれば、もしかしたら社運をかけた製品開発に当たる部分。

いうなれば当店は、

その全工程を、たったひとつのオーダーメイド製品に対して行っているのです。

そして、

そのすべての工程をこなす能力がなければ、

フルオーダーをお受けすることは、不可能です。

まずはお値段、とおっしゃるお客さまには、

そんなことを、

たったひとりのお客さまのためにすることのできる能力を持ったお店が、

他に存在するのかどうか、を

調べてみていただきたいなあと、いつも思います。

世のコンサルタント会社の中には、

一時間５万円以上の金額を要求する会社がたくさんあります。

そういう会社で、顧客に対し、

実際に、方針や目標を定めるための力になり、

結論を導き出せるようにしてくれる会社は、どれだけあるでしょうか？

革製品という、現実に目に見えるものを作っている私たちは、

ものづくりをしたことのない人にとっては、

単純な作業をしている人、と受け取られることも多いようです。

しかし、　コンサルティング能力、企画力、物資の調達力、製作の幅広い技術力、

この中で､どれひとつが欠けても、

１回で完璧なお品を作るフルオーダーは、不可能になってしまいます。

だからこそ、たとえワールドワイドのブランドであっても、

よほどの顧客でない限り、

フルオーダーはお受けしないのです。

当店では、そういったブランドで、できない、と断られたお客さまのご注文を、

数多くお受けしてきました。

それが、当店の目指してきた道の結果です。

技術の研鑽が一生続く、険しくて、楽しい道です。