カテゴリー ‘オーダーストーリー’
オーダーご相談予約は、誰のため?
「お財布とかの小物なので、 予約なしで、時間ができた時に ご相談に来てもいいでしょうか?」 これはよくいただくご質問ですが、そもそも ご相談予約は、どなたのためのものでしょう? […]
バッグでも財布でも、フルオーダーすることとは
本日のご来店は、iPhone6 plusのケースをご希望の方。 いろいろなお店をネットで調べて、 他所のお店にもお出かけになった後で 当店にたどり付きました。 お話を伺って、お見積もりをしましたら 「ちょっ […]
革鞄のケア、可能なこと・不可能なこと
昨日 革のことをお書きしましたが、 たまたま今日はお客様から 8年前にお作りしたバッグの修理をいただいたので それについて書いてみます。 「雨に濡れてシミになってしまったので 近所にあった革のお手入れ屋さん […]
革の仕上がりのバラつきはなぜ起こる?
今日は、革について書いてみようと思います。 革一枚一枚の 出来上がりのバラつきについて たまたまお客様からお尋ねいただきました。 当店で使っている革は、 原皮が北米などから日本に輸入され それを国内で鞣して […]
フルオーダーがコンサルティングを必要とする理由
昨日いらしたお客様との会話をご紹介します。 「せっかく銀座に来たので どうせなら一回お店に寄ってみようと・・・ アポなしですみません。」 どうやらネットでうちのお店を見つけて 見てみたいな~、 […]
毎日良いものを持つことの意味
先日お見えになったお客様との会話をご紹介します。 「この間、ウェブショップで リザードジーヴズをいただきました。 すごくいいので、カードサイズもいただこうかな、と。 カードをたくさん入れると カードのところ […]
「その値段なら、ブランドものを買います!」
先日、クラッチバッグの見本を持って ご相談に来たお客様がいました。 A5の入る、かぶせタイプのクラッチバッグに 背中には、当店のマイプレジャーのような形の 札入れ部分が付いたタイプをお持ちです。 実は、これは他店でオーダ […]
20年ほど前のお客様からのお電話
来週 当店は33周年を迎え、34年目に突入します。 支えてくださっているお客様、 ほんとうにありがとうございます。 これからも世界にひとつだけの革製品を 一人ひとりのお客様のためにお作りしていきます。 当店 […]
品質を見極める眼 オーダーメイドの職人について
お客様にお話しして、 いちばん驚かれることは何だと思いますか? それは、「ご注文くださった○○さま(お客様)には、 今の瞬間から、当店の職人をひとり、一定期間 雇っていただくことになるんですよ。 当店では、 […]
ダークブラウンのコーディ パターンオーダーメイド
当店のウェブショップにある定番は どれも長い年月を生き残っている定番です。 そして当店では、 お使いいただいたお客様からの ご感想をたくさんいただけますので、 どのお品も どんどんマイナーチェンジし続けてい […]