毎回違うものを作ることは

おもしろいとは言え、

厳しい思いをして

作ることが多いかもしれません。

だからこそ、クライアントから

「よくできてるねえ、

すごいねえ、ありがとうございます。」

と言われますと、

そりゃあもう、嬉しい！です。

本日ご紹介するこのクリップボードは

とっても微妙なご指示をいただき、

ひやひやものでお作りしました。

何が微妙かと言えば、

質感。

どれくらいの硬さが望ましいか

お尋ねしましたら、

なんとも微妙なご希望をいただきました。

大きさも硬さと同じく

繊細な大きさをリクエスト頂いたことで、

こんなにシンプルにもかかわらず

ずいぶんとお時間をいただくことに…

おもしろいことに

製作を続けていくと、

その悩みが

すっぱりと収まる瞬間が出てきます。

手を動かしながら、

実物を手に取りながら考えていると、

「あ！」という瞬間が来ます。

そんなことがあると、

それ以上はお尋ねすることもなく

最後までお作りしてしまいます。

出来上がって

このクライアントには

このお品をお送りしたのですが、

わざわざお電話をくださり

おほめくださいました。

ほんとにありがとうございます。

感覚的なご注文をいただくことは

比較的多いのですが、

それをクリアするには

１にお話をよく聞くこと、

２に全体がぴっちりと決まっていなくても

作りながら感じていくこと、

です。

なんと抽象的なお話でしょうか…

私どものやっている仕事は

具体的であるにもかかわらず、

ご注文をお受けするときには

「感覚」という

数値では表せない抽象的な言葉を

現実にする、という作業があります。

ウェブショップで、何度か

一点物としてお出しした

バッグ・イン・バッグをご覧になって、

「あんな感じが良さそうだと思って。

メインバッグの中に入るような

大きさにしていただき、

持ち手もこういう長さに

していただきたいです。」

今回は、持ち手の長さに対する

絶妙なリクエストがあり、

シンプルな形ですが、なかなかの難物。

何十回もお書きしますが、

完成品をご覧いただくと

簡単に出来上がったように

見えるでしょうが、

これも持ち手の長さや角度に

かなり気を使っています。

そしてもちろんですが、

クライアントがこのバッグの中に

お入れになりたいものをすべて

お伺いして、ちゃんと入る容量に

納めています。

あまり無駄なスペースは作りません。

中身を入れたうえで、

高さ、横幅、厚み、それぞれが

「メインバッグに収まるように」

考え、ご提案します。

持ち物をお預かりできるわけでは

ありませんから、

寸法に関しては

ある程度のカンも必要です。

ですから毎回

クライアントが、目の前で、

できたばかりのお品に

お荷物を入れて確認してらっしゃる

その場を、デザイナーは

直視できないそうです(笑)

この方はいろいろお任せくださったので、

とても良い具合のものの入り方になり、

ご満足くださいました。

ありがとうございます。

クライアントは主に、２種類に分かれます。

私どもを信用して、

製作に関する細かい内容を

お任せくださる方と、

信用できず

製作にも一家言ある方と。

難しいことかもしれませんが、

オーダーする、という行為は、

ご自分が方針を決めて

それを伝えた後は、

プロに頼んだのであれば、

信じてお任せする方がいい、ということ。

確認するために、製作途中を見て

修正したい、とお考えの方は、

オーダーメイド発注には

向いていません。

これは、レストランへ客として行って

メニューをオーダーした後に

厨房へ入って、

シェフに、その料理の作り方を

指示するようなものです。

ものを作る時には、

だんだんと集中力を増していって、

テンションを高めていきます。

ですから、

集中力をピークに持っていったら、

それをいかに長く

出来上がりまで保つか、がポイント。

その集中力を中途で切ることをすると、

あまり良い出来とは

言えないことにもなりかねません。

見た目にはわからないですが、

作る方からすると

魂の抜けたような感覚になりますから。

良いお品は、

クライアントがお出しになった

リクエストから

明確な形を導き出し、

それを淡々と製作することから

出来上がります。

使いやすさにこだわり、

毎日快適な生活を送りたいと

思っていらっしゃるのが

当店のクライアント。

この手帳カバーをご注文くださった

クライアントも

１５年以上のお付き合いの方です。

手触りや

コンパクトであること、

また、薄くて持ちやすいことなど

五感で感じる心地よさをお求めなので、

毎回、細かくお聞き取りをします。

そろそろ感覚はつかんでいるのですが、

齟齬なく解釈するためには

毎回確認することが絶対必要です。

クライアントの好みや感覚に

慣れてくることから起こる

思い込みから逃れるためには、

毎回新しい気持ちで

聞き取りを行います。

ここが案外、できそうで

できないところ。

今回のメモ帳は特殊なサイズで

ぴったりと入るようにしています。

ぴったりとはどんなくらい？

と疑問をお持ちになった方は、

すばらしい感覚をしています。

人によって感じ方が違うので、

何をぴったりと呼ぶか、

当店ではそこまで確認します。

人の心を理解することはできませんが、

その人が具体的に

どういう状態を気持ち良いと

思っているかは、

きちんとした質問を組み立てていけば、

必ず理解できます。

感覚的な内容も多いのですが、

それをなるべく

具体的に分解していくのが

コンサルとしての

腕の見せ所と言えます。

「お友達にプレゼントを

作ってくれませんか？」

バッグをご注文くださった

クライアントから

今度はプレゼントのご依頼を

いただきました。

店頭の名刺入れをご覧いただき、

「これが一番合いそうです。」

と定番のベストセラーを

お選びくださいました。

市販品に比べ、コンパクトな作りですが、

入れようと思ったら

ひとケース分の名刺が入ります。

「オーダーで

あの方にあった感じにしたいのだけど、

緑の革はありますか？」

お見せしたのはアップルグリーン。

ネイビーに似合って

鮮やかな印象を与えてくれます。

糸のお色も

アップルグリーンに合わせますと

ほんの少しのことで

とても個性的になります。

当店定番は、どのアイテムであっても、

目的をはっきりさせて

ご提案しています。

名刺入れでしたら、

今日ご紹介しているものは

コンパクトでたくさん入るもの。

名刺を分けて入れられ、

たくさん入っても厚く感じないもの、

少しだけお持ちになればいい方のもの

などもあります。

その他のものもありますが、

お持ちになる方の体格によっても

使いやすさは変わってきます。

ご自分がどんな風に使いたいのか、

それを詰めていただくと

どれが合っているかがわかります。

これが気持ちの良い買い物の仕方です。

お財布をオーダーくださった

クライアントが

当店のものづくりを気に入ってくださり、

「これからいくつか

革製品を作ってほしいんです。」

と、ご依頼くださいました。

クラッチバッグを多用なさる方で、

以前もお作りしたものがあるのですが、

今回は中身の容量が違う鞄を

リクエストくださいました。

鞄は、容量によって変えていただくと

もっとも使いやすく、

もっとも身体が楽に感じられます。

そうしたことを特に考えなくても、

感じ取ることのできるクライアントです。

今回のバッグの特徴は、持ち手。

大胆な幅広の持ち手は、

クライアントのイメージに合わせて

個性的なデザインにしました。

この幅の広さは、

ご注文時に

間違いのない方法で、

気持ちの良い幅に決めています。

厚みのあるクラッチバッグは、

厚みの付け方に幾種類かがあります。

そしてそれは、

各人の使い方によってどれを取るか、

お話を伺うことで

自然と決まっていきます。

それだから、使う時

自然な手順で使えるわけです。

今回のクラッチバッグには、

細かいものがたくさんの種類入ります。

どうやって入れるかは

リクエストを伺いながら、

実物の大きさを見ながら、

決めていきます。

これだけきっちり入りますと、

すっきりして

かなり気持ちよいと思います。

日々の気持ちよい生活を

当店はサポートしています。

触り心地の良い革、

良い香り、

そしてパーフェクトな使い勝手。

今頃ヘビーに

お使いくださっていることでしょう。

ありがとうございました。